카카오톡 보이스톡·페이스톡은 무료일까요? 일반 전화와 다른 점과 데이터 요금 정리
카카오톡 보이스톡·페이스톡은 무료일까요? 일반 전화와 다른 점과 데이터 요금 정리
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| 어르신 부부가 스마트폰으로 보이스톡과 페이스톡을 이용하며 일반 전화와 데이터 요금의 차이를 알아보는 모습입니다. |
작성일: 2026년 7월 30일
정보 확인일: 2026년 7월 30일
공식 확인처: 카카오 고객센터, 카카오 공식 안내, 이동통신사 고객센터
📞 “무료 통화라는데 정말 돈이 안 드나요?”
자녀나 손주가 멀리 살고 있다면 이런 말을 자주 들으실 수 있습니다.
“전화하지 말고 보이스톡으로 걸어주세요.”
“손주 얼굴 보게 페이스톡으로 전화드릴게요.”
처음 이용하는 어르신은 보이스톡과 페이스톡이 일반 전화와 어떻게 다른지 궁금할 수 있습니다.
“무료 통화라는데 정말 돈이 안 나오나요?”
“페이스톡을 오래 하면 데이터가 많이 들지 않을까요?”
“해외에 있는 자녀와 통화해도 국제전화 요금이 없나요?”
먼저 중요한 내용부터 말씀드리면, 카카오톡 보이스톡과 페이스톡은 일반 전화처럼 별도의 음성통화료나 영상통화료가 부과되는 방식은 아닙니다.
하지만 인터넷을 이용하는 통화이므로 와이파이나 모바일 데이터가 필요합니다. 와이파이가 아닌 LTE·5G를 이용하면 가입한 요금제의 데이터가 차감될 수 있고, 해외에서 데이터 로밍을 사용하면 로밍 요금이 발생할 수 있습니다.
따라서 보이스톡과 페이스톡은 ‘어떤 상황에서도 완전히 공짜인 통화’라기보다 별도의 전화 통화료 없이 인터넷 데이터를 이용하는 통화라고 이해하는 것이 정확합니다.
이 글은 카카오톡 통화 기능을 쉽게 설명하기 위한 생활정보입니다. 실제 데이터 차감과 추가요금 여부는 이용 중인 이동통신사, 요금제, 국내·해외 접속 환경에 따라 달라질 수 있으므로 정확한 내용은 이동통신사에서 확인하시기 바랍니다.
📌 핵심 내용부터 확인하세요
보이스톡과 페이스톡을 이용하기 전에 다음 내용을 기억해두세요.
보이스톡은 인터넷을 이용하는 음성통화입니다.
페이스톡은 상대방 얼굴을 보면서 이야기하는 영상통화입니다.
두 기능 모두 카카오톡 친구끼리 이용할 수 있습니다.
일반 전화번호나 유선전화로 거는 기능은 아닙니다.
별도의 음성·영상 통화료는 없지만 인터넷 데이터가 사용됩니다.
와이파이를 이용하면 휴대전화 요금제의 데이터 차감을 줄일 수 있습니다.
페이스톡은 영상을 전송하므로 보이스톡보다 일반적으로 데이터를 더 많이 사용합니다.
해외에서 데이터 로밍으로 이용하면 로밍 요금이 발생할 수 있습니다.
112·119 같은 긴급신고는 스마트폰의 일반 전화 기능을 이용해야 합니다.
가장 중요한 내용은 다음과 같습니다.
보이스톡과 페이스톡의 ‘무료’는 카카오가 별도의 통화료를 부과하지 않는다는 뜻입니다. 이용 중 발생하는 인터넷 데이터 비용까지 언제나 무료라는 뜻은 아닙니다.
🎙️ 보이스톡이란 무엇인가요?
보이스톡은 카카오톡 친구와 목소리로 통화하는 기능입니다.
일반 전화처럼 상대방과 음성으로 이야기하지만 휴대전화의 일반 음성통화망이 아니라 인터넷을 이용한다는 차이가 있습니다.
보이스톡을 이용하려면 나와 상대방 모두 카카오톡을 사용하고 있어야 합니다. 또한 와이파이나 모바일 데이터에 연결되어 있어야 하며, 카카오톡의 마이크 사용 권한도 허용되어 있어야 합니다.
보이스톡은 국내에 있는 가족뿐 아니라 해외에 있는 가족과도 이용할 수 있습니다. 상대방이 어느 나라에 있는지보다 두 사람 모두 안정적인 인터넷에 연결되어 있는지가 중요합니다.
다만 상대방의 전화번호를 직접 눌러 거는 일반 전화는 아닙니다. 카카오톡을 사용하지 않는 사람이나 유선전화, 가게 전화번호에는 보이스톡으로 전화할 수 없습니다.
📹 페이스톡이란 무엇인가요?
페이스톡은 목소리와 함께 서로의 얼굴을 보면서 이야기하는 영상통화입니다.
카카오는 카카오톡 친구의 프로필이나 채팅방에서 페이스톡을 시작할 수 있다고 안내하고 있습니다. 통화가 연결되면 상대방 화면과 내 화면을 함께 보면서 대화할 수 있습니다.
페이스톡은 다음과 같은 상황에서 유용합니다.
멀리 사는 자녀나 손주의 얼굴을 보고 싶을 때
가족에게 집 안의 고장 난 물건을 보여줄 때
약 봉투나 제품 설명을 가족에게 보여줄 때
명절이나 생일에 직접 만나기 어려울 때
말로 설명하기 어려운 물건이나 상황을 보여줄 때
다만 페이스톡은 영상과 음성을 함께 주고받기 때문에 보이스톡보다 일반적으로 데이터를 더 많이 사용합니다. 데이터 제공량이 넉넉하지 않다면 와이파이에 연결한 상태에서 이용하는 것이 좋습니다.
🔎 일반 전화와 무엇이 다른가요?
일반 전화, 보이스톡, 페이스톡의 차이를 표로 살펴보겠습니다.
| 구분 | 일반 전화 | 보이스톡 | 페이스톡 |
|---|---|---|---|
| 이용 방식 | 이동통신 음성망 | 인터넷 음성통화 | 인터넷 영상통화 |
| 통화 상대 | 전화번호를 아는 사람 | 카카오톡 친구 | 카카오톡 친구 |
| 얼굴 확인 | 불가능 | 불가능 | 가능 |
| 필요한 연결 | 이동통신망 | 와이파이 또는 모바일 데이터 | 와이파이 또는 모바일 데이터 |
| 요금 기준 | 가입한 음성통화 요금제 | 별도 통화료 없음, 데이터 사용 | 별도 통화료 없음, 데이터 사용 |
| 데이터 사용 | 일반적으로 사용하지 않음 | 사용함 | 보이스톡보다 많이 사용할 수 있음 |
| 인터넷이 끊기면 | 통화할 수 있는 경우가 많음 | 끊기거나 품질이 나빠질 수 있음 | 화면이 멈추거나 끊길 수 있음 |
| 일반 전화번호로 발신 | 가능 | 불가능 | 불가능 |
| 112·119 신고 | 가능 | 불가능 | 불가능 |
가장 큰 차이는 일반 전화가 전화번호와 이동통신망을 이용하는 반면, 보이스톡과 페이스톡은 카카오톡 친구 관계와 인터넷을 이용한다는 점입니다.
💰 보이스톡과 페이스톡은 정말 무료인가요?
보이스톡과 페이스톡에는 일반 전화처럼 분당 음성통화료나 영상통화료가 따로 붙지 않습니다.
하지만 인터넷을 사용하기 때문에 어떤 방식으로 연결했는지에 따라 데이터가 차감되거나 추가요금이 발생할 수 있습니다.
와이파이에 연결한 경우
집이나 복지관, 주민센터 등에 설치된 와이파이를 이용하면 휴대전화 요금제에 포함된 모바일 데이터가 차감되지 않습니다.
다만 가정용 인터넷과 와이파이를 이용하기 위해 매달 인터넷 기본요금을 납부하고 있을 수 있습니다. 따라서 ‘아무 비용도 전혀 없는 통화’라고 표현하기보다는, 추가적인 휴대전화 통화료와 모바일 데이터 차감을 줄일 수 있는 방법으로 이해하면 좋습니다.
LTE·5G로 이용하는 경우
와이파이가 꺼져 있거나 연결되지 않으면 휴대전화의 LTE·5G 데이터를 사용할 수 있습니다.
이때는 가입한 요금제의 데이터가 차감됩니다. 데이터 제공량이 충분하거나 무제한 요금제를 이용한다면 별도의 추가 비용이 없을 수 있지만, 제공량이 적거나 초과 사용료가 있는 요금제라면 비용이 발생할 수 있습니다.
통화를 거는 사람뿐 아니라 받는 사람도 데이터를 사용합니다. “나는 보이스톡을 받은 것뿐이니 데이터가 들지 않겠지”라고 생각하면 안 됩니다.
정확한 데이터 차감과 초과요금 기준은 이동통신사와 요금제에 따라 다르므로 통신사 고객센터나 요금제 안내에서 확인하는 것이 안전합니다.
📊 보이스톡과 페이스톡 중 어느 것이 데이터를 더 많이 사용할까요?
일반적으로 음성만 전달하는 보이스톡보다 영상까지 전달하는 페이스톡이 데이터를 더 많이 사용합니다.
다만 정확한 데이터 사용량은 다음 조건에 따라 달라질 수 있습니다.
통화 시간
인터넷 연결 상태
영상 화질
스마트폰 기종
카메라 사용 여부
통화 참여 인원
카카오톡 앱 버전
따라서 “보이스톡은 1분에 반드시 몇 MB를 사용한다”는 식으로 단정하기는 어렵습니다.
데이터가 넉넉하지 않다면 짧은 안부 확인은 보이스톡으로 하고, 얼굴을 보고 싶을 때는 와이파이에 연결해 페이스톡을 이용하는 방법이 좋습니다.
| 이용 상황 | 알맞은 방법 |
|---|---|
| 짧게 안부만 확인할 때 | 보이스톡 |
| 자녀나 손주 얼굴을 보고 싶을 때 | 와이파이에서 페이스톡 |
| 데이터가 얼마 남지 않았을 때 | 와이파이 연결 후 이용 |
| 인터넷 신호가 약할 때 | 페이스톡보다 보이스톡 |
| 병원이나 가게에 전화할 때 | 일반 전화 |
| 112·119 신고가 필요할 때 | 일반 전화의 긴급전화 기능 |
📲 보이스톡 거는 방법
카카오톡 화면은 앱 업데이트나 스마트폰 기종에 따라 조금씩 다를 수 있지만 기본적인 이용 순서는 비슷합니다.
1단계. 상대방과의 채팅방 열기
카카오톡을 실행한 뒤 통화하려는 가족이나 지인의 채팅방으로 들어갑니다.
2단계. 통화 메뉴 찾기
채팅방 위쪽의 통화 아이콘이나 메뉴 버튼을 누릅니다.
버튼 위치와 모양은 카카오톡 버전에 따라 다를 수 있습니다.
3단계. 보이스톡 선택하기
통화 메뉴가 나타나면 ‘보이스톡’을 누릅니다.
상대방에게 카카오톡 통화 알림이 전송되고, 상대방이 수락하면 통화가 연결됩니다.
4단계. 통화 종료하기
대화를 마치려면 화면에 표시된 빨간색 종료 버튼을 누릅니다.
통화 버튼이 보이지 않는다면 화면을 한 번 가볍게 눌러보세요. 숨겨졌던 통화 관련 버튼이 다시 나타날 수 있습니다.
🤳 페이스톡 거는 방법
페이스톡도 보이스톡과 비슷한 순서로 이용합니다.
카카오톡에서 상대방과의 채팅방을 엽니다.
채팅방 위쪽의 통화 아이콘이나 메뉴 버튼을 누릅니다.
‘페이스톡’을 선택합니다.
상대방이 받으면 영상통화가 시작됩니다.
통화를 마치려면 빨간색 종료 버튼을 누릅니다.
페이스톡을 처음 이용하면 카카오톡에서 카메라와 마이크 사용을 허용해 달라는 안내가 나타날 수 있습니다.
내 얼굴과 목소리를 상대방에게 전달하려면 카메라와 마이크 권한이 필요합니다. 화면에 표시된 내용을 확인하고 필요한 권한만 허용하세요.
🔘 통화 화면의 버튼은 무슨 뜻인가요?
보이스톡과 페이스톡 화면에는 여러 버튼이 표시됩니다.
| 버튼 | 기능 |
|---|---|
| 마이크 | 내 목소리가 상대방에게 전달되지 않도록 켜거나 끕니다 |
| 스피커 | 상대방 목소리를 휴대전화 스피커로 크게 듣습니다 |
| 카메라 | 내 화면을 켜거나 끕니다 |
| 카메라 전환 | 앞면과 뒷면 카메라를 바꿉니다 |
| 종료 | 통화를 끝냅니다 |
마이크 모양에 사선이 표시되어 있다면 상대방이 내 목소리를 듣지 못하는 상태일 수 있습니다.
페이스톡 중 내 얼굴을 보여주고 싶지 않을 때는 카메라 버튼을 끌 수 있습니다. 카카오 공식 안내에 따르면 보이스톡 통화 중 카메라를 켜거나 끄면서 음성통화와 영상통화 형태를 전환해 이용할 수도 있습니다.
스피커를 켜면 소리가 크게 들리지만 주변 사람에게 통화 내용도 함께 들릴 수 있습니다. 병원, 은행, 대중교통처럼 사람이 많은 장소에서는 개인정보가 들리지 않도록 주의하세요.
📶 데이터 요금을 줄이는 와이파이 사용법
집에서 보이스톡이나 페이스톡을 오래 이용하려면 와이파이에 연결되어 있는지 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
스마트폰 화면 위쪽에 부채꼴 모양의 와이파이 표시가 있는지 살펴보세요.
와이파이 표시가 없고 LTE·5G만 나타난다면 모바일 데이터를 사용하고 있을 가능성이 있습니다.
일반적으로 다음 경로에서도 와이파이 연결 상태를 확인할 수 있습니다.
스마트폰 설정 → 연결 또는 네트워크 → Wi-Fi
메뉴 이름은 스마트폰 기종에 따라 다를 수 있습니다.
통화 전에는 다음 사항을 확인해보세요.
화면 위쪽에 와이파이 표시가 있는지 확인합니다.
인터넷이 느리다면 공유기 가까이 이동합니다.
와이파이가 자주 끊기면 페이스톡보다 보이스톡을 이용합니다.
데이터 제공량이 적다면 긴 페이스톡은 피합니다.
비밀번호가 없는 공공 와이파이에서는 금융정보를 다루지 않습니다.
통화 중 와이파이 연결이 끊기면 스마트폰이 자동으로 모바일 데이터로 전환될 수 있습니다. 데이터 제공량이 적은 요금제를 이용한다면 통화 중에도 와이파이 표시가 유지되는지 확인하는 것이 좋습니다.
✈️ 해외에 있는 가족과 통화해도 괜찮을까요?
보이스톡과 페이스톡은 인터넷을 이용하므로 해외에 있는 가족과도 통화할 수 있습니다.
한국에서 해외에 있는 가족에게 보이스톡을 걸어도 일반 국제전화처럼 분당 국제전화 요금이 부과되는 방식은 아닙니다.
하지만 한국에 있는 사람과 해외에 있는 사람 모두 인터넷을 사용합니다. 각자 이용하는 인터넷 환경에 따라 데이터 비용이 발생할 수 있습니다.
해외에 있는 사람이 호텔이나 숙소의 와이파이에 연결하면 이동통신사의 데이터 로밍 사용을 줄일 수 있습니다.
반대로 해외 데이터 로밍을 켠 상태에서 보이스톡이나 페이스톡을 이용하면 가입한 로밍 상품에 따라 데이터가 차감되거나 추가요금이 발생할 수 있습니다. 특히 영상통화는 데이터 사용량이 커질 수 있으므로 주의해야 합니다.
해외에서는 다음 내용을 확인하는 것이 좋습니다.
숙소나 호텔의 신뢰할 수 있는 와이파이에 연결합니다.
화면 위쪽의 와이파이 표시를 확인합니다.
데이터 로밍 설정과 가입한 로밍 상품을 확인합니다.
요금이 확실하지 않으면 이동통신사 로밍센터에 문의합니다.
데이터가 부족하다면 페이스톡보다 보이스톡을 이용합니다.
‘보이스톡은 무료니까 해외에서 데이터 로밍으로 오래 이용해도 괜찮다’고 생각하면 안 됩니다. 별도의 국제 음성통화료는 없더라도 로밍 데이터 요금은 발생할 수 있습니다.
⚠️ 일반 전화를 이용해야 하는 상황도 있어요
보이스톡과 페이스톡이 편리하더라도 모든 전화를 대신할 수 있는 것은 아닙니다.
다음과 같은 상황에서는 스마트폰의 일반 전화 기능이 더 적합합니다.
112나 119에 긴급신고해야 할 때
병원·약국·주민센터 등에 전화할 때
상대방이 카카오톡을 사용하지 않을 때
와이파이와 모바일 데이터가 불안정할 때
카카오톡이 실행되지 않거나 로그인이 풀렸을 때
상대방에게 반드시 빠르게 연락해야 할 때
휴대전화 배터리가 얼마 남지 않았을 때
특히 응급상황에서는 카카오톡 메시지나 보이스톡만 보내고 기다려서는 안 됩니다.
화재, 구조, 구급이 필요하면 119, 범죄나 위협 상황이면 112에 스마트폰의 일반 전화 기능으로 신고하세요.
🛠️ 통화가 잘되지 않을 때 확인할 점
보이스톡이나 페이스톡이 연결되지 않거나 상대방 목소리가 들리지 않는다면 다음 내용을 순서대로 확인해보세요.
인터넷 연결 확인하기
인터넷 신호가 약하면 통화가 끊기거나 목소리가 늦게 들릴 수 있습니다.
와이파이 공유기 가까이 이동하거나 와이파이가 불안정하면 모바일 데이터 연결 상태를 확인하세요.
마이크와 카메라 권한 확인하기
상대방이 내 목소리를 듣지 못한다면 카카오톡의 마이크 권한이 꺼져 있을 수 있습니다.
페이스톡 화면이 나오지 않는다면 카메라 권한을 확인해보세요.
일반적으로 다음 경로에서 확인할 수 있습니다.
스마트폰 설정 → 애플리케이션 또는 앱 → 카카오톡 → 권한
스마트폰 기종에 따라 메뉴 이름과 위치는 다를 수 있습니다.
음량 조절하기
상대방 목소리가 작게 들린다면 스마트폰 옆면의 음량 높이기 버튼을 눌러보세요.
스피커 버튼을 켜면 소리가 크게 들릴 수 있지만 주변 사람에게 통화 내용이 들릴 수 있으므로 주의해야 합니다.
카카오톡 업데이트하기
오래된 카카오톡을 사용하면 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
스마트폰의 앱스토어에서 카카오톡을 검색한 뒤 ‘업데이트’ 버튼이 나타나는지 확인하세요.
스마트폰 다시 시작하기
일시적인 오류라면 카카오톡을 완전히 종료하거나 스마트폰을 껐다가 다시 켜면 해결될 수 있습니다.
계속 문제가 생긴다면 카카오 고객센터에서 최신 안내를 확인하세요.
🔐 페이스톡 화면에 개인정보가 보이지 않게 하세요
페이스톡은 상대방에게 내 얼굴뿐 아니라 카메라에 비치는 주변 모습도 보여줍니다.
통화를 시작하기 전에 화면 뒤쪽에 무엇이 보이는지 확인하는 것이 좋습니다.
다음과 같은 정보가 화면에 나오지 않도록 주의하세요.
현관문 비밀번호
주민등록증이나 운전면허증
통장과 신용카드
병원 서류와 처방전의 개인정보
집 주소가 적힌 우편물
금융거래 비밀번호
다른 가족의 개인적인 사진과 문서
경찰·검찰·금융기관을 사칭하면서 페이스톡으로 신분증을 보여달라고 하거나 앱 설치, 계좌이체를 요구한다면 응하지 마세요.
카카오톡의 이름과 프로필 사진만으로 상대방의 신원을 완전히 확인할 수 있는 것은 아닙니다. 가족이나 지인이 급하게 돈을 보내달라고 하면 통화를 끊고 평소 저장해둔 전화번호로 직접 연락해 사실인지 확인하세요.
👨👩👧 가족이 함께 연습해드리면 좋아요
어르신이 보이스톡과 페이스톡을 처음 이용하면 통화 버튼과 종료 버튼을 헷갈릴 수 있습니다.
가족이 다음 내용을 한 번씩 함께 연습해드리면 좋습니다.
채팅방에서 보이스톡 거는 방법
페이스톡을 걸고 받는 방법
빨간색 통화 종료 버튼 누르기
마이크와 카메라를 켜고 끄는 방법
와이파이 연결 여부 확인하기
스피커와 음량 조절하기
데이터가 부족할 때 보이스톡으로 바꾸기
긴급상황에서 112·119로 전화하기
부모님께는 이렇게 말씀드려보세요.
“집에서는 와이파이 표시를 확인하고 페이스톡을 사용하세요.”
“밖에서 데이터가 얼마 남지 않았다면 보이스톡으로 짧게 통화하세요.”
“해외에서는 데이터 로밍보다 숙소 와이파이를 먼저 확인하세요.”
“누군가 경찰이나 은행이라고 하면서 돈을 보내라고 하면 끊고 저한테 다시 전화하세요.”
한두 번 직접 연습하면 어르신도 어렵지 않게 이용할 수 있습니다.
📋 통화 전 확인표
| 확인할 내용 | 확인하는 이유 |
|---|---|
| 상대방이 카카오톡 친구인가요? | 보이스톡과 페이스톡은 카카오톡 안에서 이용합니다 |
| 와이파이에 연결되어 있나요? | 모바일 데이터 차감을 줄일 수 있습니다 |
| 데이터가 충분히 남아 있나요? | LTE·5G 이용 시 데이터가 사용됩니다 |
| 해외에서 데이터 로밍 중인가요? | 로밍 데이터 요금이 발생할 수 있습니다 |
| 마이크와 카메라 권한이 켜져 있나요? | 목소리와 영상을 전달하는 데 필요합니다 |
| 화면 뒤로 개인정보가 보이나요? | 페이스톡 화면 노출에 주의해야 합니다 |
| 긴급신고가 필요한 상황인가요? | 긴급상황에서는 112·119를 이용해야 합니다 |
❓ 자주 묻는 질문
Q1. 보이스톡은 정말 무료인가요?
카카오가 별도의 음성통화료를 부과하는 방식은 아닙니다.
다만 보이스톡은 인터넷 데이터를 사용합니다. 와이파이에 연결되어 있지 않다면 LTE·5G 데이터가 차감될 수 있으며, 요금제에 따라 추가요금이 발생할 가능성도 있습니다.
Q2. 페이스톡은 보이스톡보다 데이터를 많이 사용하나요?
일반적으로 그렇습니다.
페이스톡은 음성과 함께 영상을 전송하므로 음성만 이용하는 보이스톡보다 데이터를 더 많이 사용할 수 있습니다. 데이터 제공량이 적다면 와이파이에서 이용하는 것이 좋습니다.
Q3. 보이스톡을 받기만 해도 데이터가 사용되나요?
네. 전화를 건 사람과 받은 사람이 음성을 인터넷으로 주고받기 때문에 양쪽 모두 데이터가 사용됩니다.
와이파이에 연결되어 있지 않다면 받는 사람의 모바일 데이터도 차감될 수 있습니다.
Q4. 해외에서 이용하면 국제전화 요금이 나오나요?
보이스톡과 페이스톡은 일반적인 국제전화 방식이 아니므로 별도의 국제 음성통화료가 부과되는 구조는 아닙니다.
다만 해외에서 데이터 로밍으로 이용하면 로밍 데이터 요금이 발생할 수 있습니다. 숙소 와이파이나 가입한 로밍 상품을 먼저 확인하세요.
Q5. 일반 전화번호로 보이스톡을 걸 수 있나요?
아닙니다.
보이스톡과 페이스톡은 카카오톡을 사용하는 친구와 통화하는 기능입니다. 병원, 음식점, 주민센터, 유선전화 등 일반 전화번호에는 스마트폰의 기본 전화 기능으로 걸어야 합니다.
Q6. 통화가 안 될 때는 무엇을 확인해야 하나요?
먼저 와이파이나 모바일 데이터가 연결되어 있는지 확인하세요.
그다음 스마트폰 설정에서 카카오톡의 마이크와 카메라 권한, 휴대전화 음량, 카카오톡 업데이트 여부를 살펴보세요. 문제가 계속되면 카카오 고객센터의 최신 안내를 확인하는 것이 좋습니다.
🌿 마무리 정리
카카오톡 보이스톡과 페이스톡은 멀리 사는 가족과 통화료 부담을 줄이며 소통할 수 있는 편리한 기능입니다.
보이스톡은 목소리로 통화하고, 페이스톡은 얼굴을 보면서 통화한다는 차이가 있습니다. 두 기능 모두 별도의 음성통화료나 영상통화료가 부과되는 방식은 아니지만 인터넷 데이터가 필요합니다.
핵심은 네 가지입니다.
보이스톡과 페이스톡은 카카오톡 친구끼리 이용하는 인터넷 통화입니다.
와이파이를 이용하면 휴대전화의 모바일 데이터 차감을 줄일 수 있습니다.
페이스톡은 보이스톡보다 데이터를 더 많이 사용할 수 있습니다.
해외 데이터 로밍 중에는 로밍 요금이 발생할 수 있으므로 주의해야 합니다.
어르신께서는 집에서 와이파이에 연결한 뒤 가족과 짧게 연습해보세요. 통화 버튼과 종료 버튼만 익혀도 멀리 있는 자녀와 손주의 목소리와 얼굴을 한층 편하게 만날 수 있습니다.
다만 화재·구조·구급이나 범죄처럼 긴급한 상황에서는 보이스톡을 이용하지 말고 스마트폰의 일반 전화 기능으로 112 또는 119에 신고하시기 바랍니다.
🔗 공식 확인처
이 글은 2026년 7월 30일 기준으로 다음 공식 안내를 참고해 작성했습니다. 카카오톡의 화면 구성과 버튼 위치는 앱 업데이트 및 스마트폰 기종에 따라 달라질 수 있습니다.
이용 중인 이동통신사 고객센터 및 요금제 안내
해외 이용 시 이동통신사 로밍센터
오늘도 쉽고 유익한 생활정보를 전해드리는 엔조이시니어였습니다. 🌿
