과태료·건강검진 알림을 놓치지 않으려면? 국민비서 구삐 설정 방법

과태료·건강검진 알림을 놓치지 않으려면? 국민비서 구삐 설정 방법

교통과태료 납부기한과 건강검진 대상 안내를 놓치지 않도록 스마트폰에서 국민비서 구삐를 설정하는 어르신의 모습을 표현한 이미지입니다. 화면에는 카카오톡·네이버·은행 앱 등의 알림 채널과 건강검진·운전면허 갱신·자동차검사 알림이 함께 배치돼 있습니다.


작성일: 2026년 7월 17일
자료 확인일: 2026년 7월 17일
확인 기준: 2026년 7월 17일까지 공개된 공식 자료
공식 확인처: 국민비서·행정안전부·정부24
확인 대상: 국민비서 구삐 가입, 알림서비스 선택 및 수신 채널 설정 방법

※ 국민비서에 가입했다고 해서 모든 행정정보가 자동으로 안내되는 것은 아닙니다. 이용약관에 동의한 뒤 알림받을 서비스와 수신 앱을 선택해야 합니다. 국민비서에서 제공하지 않는 지자체 과태료나 개별 기관의 안내는 별도로 확인해야 할 수 있습니다.


건강검진 대상이라는 사실을 뒤늦게 알거나 교통과태료 납부기한을 놓치면 당황스럽습니다.

자동차검사 기간이나 운전면허 적성검사 날짜를 잊어 불편을 겪기도 합니다. 종이 고지서가 옛 주소로 가거나 우편물을 다른 서류와 함께 보관했다가 찾지 못하는 경우도 있습니다.

“건강검진 날짜를 스마트폰으로 미리 받을 수 있을까요?”

“교통과태료 납부기한도 알려주나요?”

“카카오톡으로 알림을 받으려면 어떻게 설정해야 할까요?”

“국민비서에서 온 메시지는 모두 믿어도 될까요?”

국민비서 ‘구삐’는 개인에게 필요한 생활형 행정정보를 선택한 모바일 앱으로 알려주는 정부 서비스입니다.

건강검진과 암검진, 교통범칙금·과태료 납부기한, 자동차검사, 운전면허 적성검사와 갱신, 여권 유효기간 등 다양한 정보를 받을 수 있습니다.

다만 가입만 하고 필요한 알림을 선택하지 않았거나, 선택한 앱에서 알림을 꺼두면 메시지를 놓칠 수 있습니다.

국민비서에 가입하는 방법부터 꼭 선택하면 좋은 알림, 메시지가 오지 않을 때 확인할 사항과 스미싱 예방법까지 차근차근 알아보겠습니다.

먼저 결론부터 정리하면

국민비서 구삐 알림을 받으려면 다음 순서로 설정하는 것이 좋습니다.

  1. 국민비서 공식 홈페이지에 접속합니다.

  2. 간편인증이나 공동·금융인증서로 로그인합니다.

  3. 국민비서 이용약관과 개인정보 수집·이용에 동의합니다.

  4. 자주 사용하는 알림 수신 앱을 선택합니다.

  5. 건강검진·교통과태료 등 필요한 서비스를 선택합니다.

  6. 신청 내용을 저장합니다.

  7. 선택한 앱의 알림 권한이 켜져 있는지 확인합니다.

  8. 국민비서 메시지를 차단하지 않았는지 확인합니다.

  9. 휴대전화 번호나 수신 앱이 바뀌면 설정을 수정합니다.

  10. 과태료와 고지 내용은 해당 기관의 공식 사이트에서 다시 확인합니다.

국민비서에서 받을 수 있는 주요 생활 알림은 다음과 같습니다.

분야주요 알림
건강건강검진·암검진, 국가예방접종
자동차·교통교통범칙금, 교통과태료, 자동차검사
운전면허적성검사·면허 갱신, 고령운전자 교육
세금·보험국세고지, 지방세, 4대 사회보험료
생활전기요금, 주택 임대차, 우편물 전송서비스
신분증·여권주민등록증 발급, 여권 만료 사전알림
복지문화누리카드, 혜택알리미 맞춤 혜택
연금국민연금 청구 및 가입 관련 안내

🤖 국민비서 구삐란 무엇일까요?

국민비서는 국민에게 필요한 행정정보를 미리 알려주고 생활 관련 질문을 상담해주는 온라인 개인비서 서비스입니다.

알림서비스와 상담서비스로 나뉩니다.

  • 알림서비스: 개인에게 해당하는 행정정보를 선택한 앱으로 안내

  • 상담서비스: 정부 서비스와 생활행정 관련 질문을 챗봇으로 안내

우리가 과태료나 건강검진 안내를 받기 위해 이용하는 기능은 ‘알림서비스’입니다.

행정안전부는 2026년 3월 기준 건강·교통·세금·주민등록·민원·복지 등 다양한 분야의 알림서비스를 제공하고 있습니다.

국민비서 이용료는 무료입니다. 다만 휴대전화의 데이터 사용 환경에 따라 통신요금이 발생할 수 있습니다.

📱 어떤 앱으로 알림을 받을 수 있나요?

국민비서는 이용자가 평소 자주 사용하는 앱을 알림 채널로 선택할 수 있습니다.

행정안전부가 2026년 3월 기준으로 안내하는 수신 앱은 다음과 같습니다.

  • 네이버 앱

  • 카카오톡

  • 토스

  • KB스타뱅킹

  • KB Pay

  • NH콕뱅크

  • 올원뱅크

  • 신한 SOL

  • 우리WON뱅킹

  • 우리WON카드

  • 카카오뱅크

  • 하나원큐

  • 하나Pay

  • 현대카드

  • i-ONE Bank

  • SKT PASS

  • KT PASS

  • LGU+ PASS

  • T world

제공되는 채널은 추가되거나 변경될 수 있습니다.

앱이 많다고 여러 개를 무조건 선택하기보다 매일 확인하는 앱을 수신 채널로 정하는 것이 좋습니다.

카카오톡은 자주 확인하지만 은행 앱은 거의 열지 않는다면 카카오톡을 선택하는 편이 알림을 놓칠 가능성이 적습니다.

🪪 가입하려면 무엇이 필요한가요?

국민비서 알림서비스는 개인별 행정정보를 제공하므로 본인인증이 필요합니다.

가입 전에 다음 사항을 준비하세요.

  • 본인 명의 휴대전화

  • 카카오·네이버·PASS 등 간편인증 수단

  • 또는 공동·금융인증서

  • 알림을 받을 모바일 앱

  • 앱에 등록된 본인 계정

  • 스마트폰 잠금 비밀번호

국민비서 공식 안내에 따르면 간편인증, 모바일 신분증, 공동·금융인증서 등을 이용해 로그인할 수 있습니다.

카카오·네이버·페이코 등의 민간 아이디를 이용한 연동 로그인도 제공될 수 있습니다.

인증수단이 없다면 먼저 자주 사용하는 앱이나 거래 은행에서 간편인증서를 발급받아야 할 수 있습니다.

💻 국민비서 홈페이지에서 가입하는 방법

공식 홈페이지는 국민비서 구삐입니다.

스마트폰이나 컴퓨터에서 다음 순서로 신청할 수 있습니다.

  1. 인터넷 검색창에 ‘국민비서 구삐’를 입력합니다.

  2. 주소가 ips.go.kr로 끝나는 공식 홈페이지인지 확인합니다.

  3. ‘로그인’ 또는 ‘국민비서 이용하기’를 누릅니다.

  4. 간편인증·모바일 신분증·공동인증서 중 사용할 방법을 선택합니다.

  5. 이름·생년월일·휴대전화 번호 등 본인인증 정보를 입력합니다.

  6. 스마트폰에 도착한 인증 요청을 확인합니다.

  7. 인증 앱에서 비밀번호나 지문으로 인증합니다.

  8. 국민비서 화면으로 돌아와 ‘인증완료’를 누릅니다.

  9. 이용약관과 개인정보 수집·이용 내용을 확인합니다.

  10. 알림서비스 이용에 동의합니다.

  11. 알림을 받을 모바일 앱을 선택합니다.

  12. 필요한 알림서비스를 선택하고 저장합니다.

화면의 메뉴 이름과 위치는 서비스 개편에 따라 달라질 수 있습니다.

한 번에 진행하기 어렵다면 인증 과정과 알림 설정 과정을 나눠서 천천히 확인하세요.

💬 카카오톡 간편인증은 이렇게 진행하세요

카카오 인증서를 사용한다면 일반적으로 다음과 같이 진행됩니다.

  1. 국민비서 로그인 화면에서 카카오 인증을 선택합니다.

  2. 이름·생년월일·휴대전화 번호를 입력합니다.

  3. 인증 요청 버튼을 누릅니다.

  4. 카카오톡에 도착한 인증 요청을 엽니다.

  5. ‘인증하기’를 누릅니다.

  6. 카카오 인증 비밀번호·지문 등으로 본인인증합니다.

  7. 국민비서 화면으로 돌아옵니다.

  8. ‘인증완료’ 버튼을 누릅니다.

카카오톡에서 인증을 마친 것만으로 국민비서 가입이 끝나는 것은 아닙니다.

다시 국민비서 화면으로 돌아와 인증완료를 누르고 약관 동의, 수신 채널과 알림서비스 선택까지 마쳐야 합니다.

인증 요청이 오지 않는다면 휴대전화 번호가 카카오 계정에 등록된 번호와 같은지 확인하세요.

🟢 네이버 간편인증은 이렇게 진행하세요

네이버 인증서를 이용할 때도 기본 순서는 비슷합니다.

  1. 국민비서 로그인 화면에서 네이버 인증을 선택합니다.

  2. 이름·생년월일·휴대전화 번호를 입력합니다.

  3. 인증 요청을 누릅니다.

  4. 네이버 앱에 도착한 인증 알림을 엽니다.

  5. 본인이 요청한 인증인지 확인합니다.

  6. 지문·패턴·비밀번호 등으로 인증합니다.

  7. 국민비서 화면으로 돌아와 인증완료를 누릅니다.

  8. 이용 동의와 알림 설정을 진행합니다.

네이버 앱의 알림을 꺼두었다면 인증 요청이 화면에 바로 표시되지 않을 수 있습니다.

네이버 앱의 인증서 메뉴에서 요청 내역을 확인하거나 스마트폰 설정에서 알림 권한을 켜보세요.

🔔 어떤 알림을 선택해야 할까요?

국민비서 가입 과정에서 알림서비스 목록이 나타나면 본인에게 필요한 항목을 선택해야 합니다.

특히 어르신에게 도움이 될 수 있는 항목은 다음과 같습니다.

건강 관련 알림

  • 건강검진·암검진

  • 국가예방접종 안내

  • 건강진단결과서 만료일

  • 의료용 마약류 투약이력 안내

  • 건강보험·연금보험료 환급금

자동차와 교통 관련 알림

  • 교통범칙금 납부기한

  • 교통과태료 납부기한

  • 운전면허 적성검사·갱신

  • 고령운전자 교육

  • 자동차검사

  • 자동차 의무보험 만기

  • 고속도로 미납통행료

  • 내 차 정보 변경

세금과 생활요금 관련 알림

  • 국세고지서 발송

  • 종합소득세 신고

  • 지방세 위택스

  • 지방세 전자송달 도착

  • 전기요금

  • 4대 사회보험료 고지

생활·신분 관련 알림

  • 여권 유효기간 만료

  • 주민등록증 발급

  • 분실 주민등록증 습득

  • 주택 임대차

  • 주거이전 우편물 전송서비스

  • 정부24 민원처리

  • 혜택알리미 맞춤 혜택

자동차가 없는 사람은 자동차검사나 의무보험 알림이 필요하지 않을 수 있습니다.

현재 자신의 생활과 관계있는 항목을 먼저 선택하고, 필요할 때 추가하는 것이 좋습니다.

🩺 건강검진 알림을 받으려면

건강검진 안내를 받으려면 알림서비스 목록에서 ‘건강검진(암검진 포함)’ 항목을 선택해야 합니다.

이 알림은 국민건강보험공단의 검진 대상 정보를 바탕으로 제공됩니다.

설정 후에는 다음 사항도 함께 확인하세요.

  • 현재 연도가 본인의 검진 대상 연도인지

  • 일반건강검진 대상인지

  • 암검진 대상 항목이 있는지

  • 검진 가능한 의료기관

  • 검진 전 금식 등 준비사항

  • 이미 검진을 받았다면 결과가 반영됐는지

국민비서 알림은 검진을 예약해주는 서비스가 아닙니다.

검진 대상임을 확인했다면 국민건강보험공단이나 검진기관을 통해 예약 여부와 준비사항을 따로 확인해야 합니다.

알림이 오지 않았다고 해서 건강검진 대상이 아니라는 뜻도 아닙니다. 대상 여부가 궁금하면 국민건강보험공단 홈페이지나 고객센터에서 직접 확인하세요.

🚘 교통과태료 알림을 받으려면

알림서비스 목록에서 다음 항목을 확인합니다.

  • 교통범칙금 납부기한

  • 교통과태료 납부기한

  • 경찰청 고지

  • 운행제한 위반 과태료

  • 고속도로 미납통행료

  • 자동차검사

  • 자동차 의무보험 만기

교통과태료와 범칙금은 이름이 비슷하지만 의미와 처리 절차가 다를 수 있습니다.

국민비서 메시지를 받았다면 위반 일시, 차량번호, 납부기한과 담당기관을 확인하세요.

문자에 표시된 계좌로 바로 입금하거나 인터넷 주소를 무조건 누르지 말고 경찰청 교통민원24 또는 고지기관의 공식 홈페이지에서 내용을 다시 확인하는 것이 안전합니다.

국민비서의 ‘교통과태료’ 알림을 선택해도 전국 모든 지자체의 모든 과태료가 안내된다고 단정할 수는 없습니다.

쓰레기 무단투기, 주정차, 식품위생 등 다른 종류의 과태료는 해당 지자체나 기관의 별도 고지 방식으로 전달될 수 있습니다.

✅ 설정이 제대로 저장됐는지 확인하세요

알림 항목을 선택한 뒤 마지막에 저장 또는 신청 버튼을 누르지 않으면 변경사항이 반영되지 않을 수 있습니다.

설정 후에는 다음 순서로 확인하세요.

  1. 국민비서에 다시 로그인합니다.

  2. 알림서비스 설정 메뉴를 엽니다.

  3. 수신 앱이 선택돼 있는지 확인합니다.

  4. 건강검진 항목이 선택됐는지 확인합니다.

  5. 교통과태료 항목이 선택됐는지 확인합니다.

  6. 자동차검사·면허 갱신 등 필요한 항목을 확인합니다.

  7. 변경사항을 저장합니다.

  8. 가입 완료나 설정 완료 안내를 확인합니다.

휴대전화를 바꿨거나 앱을 삭제한 경우에도 다시 로그인해 수신 채널을 확인하는 것이 좋습니다.

📲 앱 알림이 꺼져 있으면 메시지를 놓칠 수 있습니다

국민비서에서 수신 앱을 선택했더라도 스마트폰 자체에서 해당 앱의 알림을 차단해두면 메시지가 화면에 표시되지 않을 수 있습니다.

안드로이드 스마트폰에서는 일반적으로 다음 순서로 확인합니다.

  1. 스마트폰의 ‘설정’을 엽니다.

  2. ‘알림’을 누릅니다.

  3. ‘앱 알림’ 또는 ‘최근 알림’을 선택합니다.

  4. 카카오톡·네이버·토스 등 수신 앱을 찾습니다.

  5. 알림 허용을 켭니다.

  6. 소리·진동·잠금화면 표시 여부를 확인합니다.

아이폰에서는 다음과 같이 확인할 수 있습니다.

  1. ‘설정’을 엽니다.

  2. ‘알림’을 선택합니다.

  3. 국민비서를 받을 앱을 누릅니다.

  4. ‘알림 허용’을 켭니다.

  5. 잠금화면·알림센터·배너 표시를 선택합니다.

  6. 필요한 경우 사운드를 켭니다.

메뉴 이름은 스마트폰 기종과 운영체제에 따라 다를 수 있습니다.

🔕 카카오톡 알림이 오지 않는다면

국민비서 수신 채널을 카카오톡으로 설정했는데 메시지가 오지 않는다면 다음 사항을 확인하세요.

  • 카카오톡 앱 알림이 허용돼 있는지

  • 국민비서 채널 알림을 끄지 않았는지

  • 국민비서 채널을 차단하지 않았는지

  • 휴대전화 번호를 변경하지 않았는지

  • 카카오 계정이 본인 명의 정보와 일치하는지

  • 국민비서에서 카카오톡이 수신 채널로 선택돼 있는지

  • 필요한 알림 항목이 선택돼 있는지

  • 이미 해당 안내 기간이 지났는지

카카오톡 채팅방을 삭제했다고 국민비서 가입까지 자동으로 해지되는 것은 아닐 수 있습니다.

반대로 채팅방이 보인다고 모든 알림 항목이 신청된 것도 아닙니다. 국민비서 홈페이지에서 실제 설정 상태를 확인하세요.

🔄 알림서비스를 추가하거나 바꾸는 방법

처음 가입할 때 선택하지 않은 서비스도 나중에 추가할 수 있습니다.

일반적인 변경 순서는 다음과 같습니다.

  1. 국민비서 홈페이지에 로그인합니다.

  2. ‘알림서비스 설정’ 또는 ‘나의 알림’ 메뉴를 선택합니다.

  3. 수신 채널을 확인합니다.

  4. 새로 받을 알림 항목을 선택합니다.

  5. 필요 없는 항목은 선택을 해제합니다.

  6. 변경 내용을 저장합니다.

  7. 완료 안내를 확인합니다.

수신 앱을 변경했다면 새 앱에서 국민비서 메시지가 정상적으로 표시되는지도 확인하세요.

여러 앱을 자주 바꾸기보다 가장 자주 확인하는 앱 하나를 중심으로 관리하면 혼란을 줄일 수 있습니다.

👨‍👩‍👧 가족이 대신 설정해도 될까요?

국민비서는 개인의 건강검진·과태료·세금 등 행정정보를 제공하므로 본인인증이 필요합니다.

자녀가 부모님의 스마트폰 설정을 도와드릴 수는 있지만 인증 비밀번호를 대신 알아두거나 부모님 명의의 정보를 자녀 계정에 연결하는 것은 피해야 합니다.

도움을 받을 때는 다음 원칙을 지키세요.

✅ 휴대전화 주인이 화면을 함께 봅니다.
✅ 간편인증 비밀번호는 본인이 직접 입력합니다.
✅ 주민등록번호와 인증번호를 메신저로 보내지 않습니다.
✅ 가족의 계정이 아닌 본인 계정으로 가입합니다.
✅ 어떤 알림을 선택했는지 종이에 적어둡니다.
✅ 설정이 끝나면 공식 홈페이지에서 가입 상태를 확인합니다.

혼자 신청하기 어렵다면 가족과 함께 진행하거나 국민비서 콜센터에 문의할 수 있습니다.

☎️ 인터넷 사용이 어렵다면 어디에 문의할까요?

국민비서 공식 홈페이지는 다음 상담번호를 안내하고 있습니다.

  • 국민비서 콜센터: 1577-2558

  • 행정안전부 콜센터: 02-2100-3399

  • 상담시간: 평일 오전 9시~오후 6시

  • 점심시간: 낮 12시~오후 1시

상담시간과 번호는 변경될 수 있으므로 공식 홈페이지에서 다시 확인하는 것이 좋습니다.

전화하기 전 다음 내용을 메모해두세요.

  • 사용 중인 스마트폰 종류

  • 알림을 받고 싶은 앱

  • 이용하려는 인증수단

  • 오류가 발생한 화면

  • 오류 문구

  • 받고 싶은 알림 항목

  • 이미 국민비서에 가입했는지 여부

상담원에게는 다음과 같이 설명할 수 있습니다.

“국민비서에 가입해서 건강검진과 교통과태료 알림을 카카오톡으로 받고 싶습니다. 본인인증은 했는데 알림서비스를 선택하는 화면을 찾지 못했습니다.”

비밀번호나 인증번호를 전화 상담원에게 그대로 알려주지는 마세요.

🧾 실제 설정 사례로 알아보겠습니다

자동차를 운전하는 68세 김 씨가 건강검진과 과태료 안내를 놓치지 않기 위해 국민비서를 설정한다고 가정해보겠습니다.

김 씨는 카카오톡을 매일 사용하지만 은행 앱은 자주 열지 않습니다.

다음과 같이 설정할 수 있습니다.

  1. 스마트폰에서 국민비서 공식 홈페이지에 접속합니다.

  2. 카카오 간편인증을 선택합니다.

  3. 카카오톡에 도착한 인증 요청을 승인합니다.

  4. 국민비서 화면으로 돌아와 인증완료를 누릅니다.

  5. 이용약관과 알림서비스 이용에 동의합니다.

  6. 수신 채널로 카카오톡을 선택합니다.

  7. 건강검진·암검진 알림을 선택합니다.

  8. 교통과태료·범칙금 납부기한을 선택합니다.

  9. 운전면허 적성검사·갱신을 선택합니다.

  10. 고령운전자 교육과 자동차검사를 선택합니다.

  11. 자동차 의무보험 만기 알림을 선택합니다.

  12. 설정을 저장합니다.

  13. 카카오톡 앱 알림이 켜져 있는지 확인합니다.

  14. 선택한 항목을 종이에 적어둡니다.

이후 과태료 안내가 오면 메시지의 인터넷 주소로 곧바로 납부하지 않고 담당기관의 공식 사이트에서 위반 내역과 납부기한을 다시 확인합니다.

⚠️ 국민비서 사칭 문자와 스미싱을 조심하세요

국민비서는 과태료와 세금, 건강검진처럼 관심이 큰 정보를 안내합니다. 이를 악용해 국민비서를 사칭하는 문자나 메신저가 올 수 있습니다.

다음과 같은 메시지는 특히 조심하세요.

  • 당장 결제하지 않으면 압류된다는 문자

  • 과태료 확인용 앱을 설치하라는 문자

  • 출처를 알 수 없는 인터넷 주소

  • 주민등록번호 전체를 입력하라는 화면

  • 계좌 비밀번호나 카드 비밀번호를 요구하는 메시지

  • 원격제어 앱 설치를 요구하는 상담

  • 보상금 지급을 위해 수수료를 먼저 보내라는 연락

  • 가족이나 지인에게 인증번호를 전달하라는 요청

안전하게 확인하려면 다음 원칙을 지키세요.

✅ 국민비서 공식 주소가 ips.go.kr인지 확인합니다.
✅ 정부24는 공식 gov.kr 주소에서 확인합니다.
✅ 과태료는 담당기관 공식 사이트에서 다시 조회합니다.
✅ 문자 속 인터넷 주소보다 공식 앱을 직접 실행합니다.
✅ 인증번호와 비밀번호를 누구에게도 알려주지 않습니다.
✅ 의심스러운 앱은 설치하지 않습니다.
✅ 출처가 불분명한 첨부파일은 열지 않습니다.

본인이 신청하지 않은 민원처리나 과태료 안내가 왔다면 메시지에 있는 번호로 전화하지 말고 해당 기관의 공식 대표번호를 직접 찾아 문의하세요.

📌 국민비서 알림만 믿으면 안 되는 이유

국민비서는 생활정보를 놓치지 않도록 도와주는 편리한 보조수단입니다.

하지만 다음과 같은 이유로 알림이 도착하지 않거나 늦게 확인될 수 있습니다.

  • 해당 서비스 알림을 선택하지 않은 경우

  • 수신 앱을 삭제하거나 로그아웃한 경우

  • 앱 알림을 차단한 경우

  • 휴대전화 번호가 변경된 경우

  • 기관의 원본 정보가 아직 연계되지 않은 경우

  • 국민비서에서 제공하지 않는 고지인 경우

  • 통신 장애나 시스템 점검이 있는 경우

  • 메시지를 읽지 않고 삭제한 경우

따라서 국민비서 메시지는 편리한 알림 수단으로 활용하되 중요한 납부기한과 행정절차는 원래 고지기관에서 다시 확인하는 것이 안전합니다.

건강검진 대상 여부는 국민건강보험공단에서, 교통과태료는 경찰청 교통민원이나 해당 지자체에서, 자동차검사는 한국교통안전공단에서 확인할 수 있습니다.

📊 상황별 확인 방법

상황확인할 곳해결 방법
국민비서에 처음 가입국민비서 공식 홈페이지본인인증 후 이용 동의
건강검진 알림이 필요알림서비스 설정건강검진·암검진 선택
과태료 알림이 필요자동차·교통 분야교통과태료·범칙금 선택
카카오톡이 오지 않음국민비서 설정·휴대전화 설정채널 선택과 앱 알림 확인
휴대전화를 변경함국민비서 홈페이지로그인 후 수신 채널 재확인
과태료 메시지가 의심됨담당기관 공식 사이트위반 내역과 납부기한 조회
인증 요청이 오지 않음인증 앱·휴대전화 번호앱 알림과 등록정보 확인
혼자 설정하기 어려움국민비서 콜센터1577-2558로 문의
서비스를 그만 이용하고 싶음국민비서 이용 설정알림 해지 또는 회원 탈퇴

❓ 자주 묻는 질문

국민비서 구삐는 유료인가요?

무료로 이용할 수 있습니다.

다만 모바일 데이터를 이용하면 가입한 통신요금제에 따라 데이터 사용량이 발생할 수 있습니다.

국민비서에 가입하면 모든 알림이 자동으로 오나요?

아닙니다.

이용 동의 후 알림을 받을 앱과 필요한 서비스를 선택해야 합니다. 가입한 뒤 설정 화면에서 건강검진·교통과태료 등 원하는 항목이 선택돼 있는지 확인하세요.

건강검진 대상이 아닌데 알림이 오지 않습니다

국민비서 건강검진 알림은 국민건강보험공단의 대상 정보를 바탕으로 제공됩니다.

알림이 없다고 해서 대상이 아니라고 단정하지 말고 국민건강보험공단에서 본인의 검진 대상 여부를 직접 확인하세요.

과태료 알림을 선택하면 모든 과태료를 알려주나요?

모든 과태료가 제공된다고 단정할 수 없습니다.

경찰청 교통과태료와 일부 법적 고지 등 국민비서에 연계된 서비스가 안내됩니다. 지자체의 다른 과태료는 별도 우편이나 문자로 안내될 수 있습니다.

카카오톡과 네이버 중 무엇을 선택하는 것이 좋을까요?

가장 자주 열어보는 앱을 선택하는 것이 좋습니다.

평소 카카오톡을 매일 확인한다면 카카오톡이 편리하고, 네이버 앱을 자주 사용한다면 네이버를 선택할 수 있습니다.

국민비서 메시지를 삭제했습니다

해당 기관의 공식 홈페이지나 앱에서 내용을 다시 확인하세요.

과태료는 경찰청 또는 부과기관, 건강검진은 국민건강보험공단, 자동차검사는 한국교통안전공단에서 확인할 수 있습니다.

휴대전화 번호를 바꾸면 자동으로 변경되나요?

자동으로 반영된다고 단정할 수 없습니다.

국민비서에 다시 로그인해 본인정보와 수신 채널을 확인하고, 사용 중인 인증 앱에도 새 번호가 등록됐는지 점검하세요.

가족의 과태료와 건강검진 알림도 함께 받을 수 있나요?

국민비서는 본인인증을 토대로 개인별 정보를 제공합니다.

가족의 정보는 가족 본인 명의로 가입하고 설정해야 합니다. 가족이 설정을 도와주더라도 인증 비밀번호는 본인이 직접 입력하는 것이 안전합니다.

알림서비스를 해지할 수 있나요?

국민비서 홈페이지에 로그인해 필요 없는 알림 항목을 해제하거나 서비스를 탈퇴할 수 있습니다.

해지하기 전에 중요한 알림을 다른 방법으로 받을 수 있는지 확인하세요.

꼭 기억해두세요

국민비서 구삐는 건강검진·암검진, 교통과태료·범칙금, 자동차검사, 운전면허 갱신 등 필요한 행정정보를 선택한 모바일 앱으로 알려주는 무료 서비스입니다.

알림을 받으려면 국민비서 공식 홈페이지에서 본인인증을 하고 이용약관에 동의한 뒤 수신 앱과 필요한 알림 항목을 직접 선택해야 합니다.

건강검진을 놓치고 싶지 않다면 ‘건강검진(암검진 포함)’을 선택하세요.

자동차를 운전한다면 교통과태료·범칙금 납부기한, 자동차검사, 자동차 의무보험 만기, 운전면허 적성검사·갱신 항목을 함께 선택하는 것이 좋습니다.

설정이 끝난 뒤에는 카카오톡·네이버 등 선택한 앱의 스마트폰 알림 권한이 켜져 있는지도 확인해야 합니다.

국민비서 알림은 편리한 보조수단이지만 모든 행정고지를 대신하지는 않습니다. 중요한 납부기한이나 검진 대상 여부는 해당 기관의 공식 홈페이지에서 다시 확인하세요.

과태료나 환급금 안내 문자를 받더라도 인터넷 주소를 바로 누르거나 앱을 설치하지 말고 국민비서와 담당기관의 공식 사이트에서 내용을 확인하는 것이 안전합니다.

오늘도 쉽고 유익한 생활정보를 전해드리는 엔조이시니어였습니다. 🌿

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